beroepsvereniging van tekstschrijvers

  • Spring naar de hoofdnavigatie
  • Door naar de hoofd inhoud
  • Spring naar de eerste sidebar
  • Spring naar de voettekst
  • Agenda
  • Forums
  • Intervisie
  • Actueel
  • Over Tekstnet
  • Contact
  • Login
TEKSTNET

TEKSTNET

beroepsvereniging van tekstschrijvers

  • Home
  • Word nu lid
    • Word nu lid
    • Bedrijfslidmaatschap
    • Blijven leren
    • Workshops en bijeenkomsten
    • Kortingen
  • Tekstschrijver worden?
    • Vaardigheden van een tekstschrijver
    • Opleidingen en cursussen
    • Tips voor startende tekstschrijvers
    • Gids voor tekstschrijvers
  • Kennis delen
    • Intervisie: leren van collega’s
    • Tekstblad
    • Tekstnet Tarievenmonitor
    • Tekstschrijven A-Z
    • DBA-dossier voor tekstprofessionals
    • Privacywetgeving AVG
  • Collega’s ontmoeten
    • Activiteiten
    • Forums
    • Spotlight
    • Trots op
  • Tekstschrijver zoeken
    • Tekstschrijver zoeken
    • Oproep voor tekstschrijver plaatsen
    • Waarom een Tekstnetter inhuren?
    • Tips voor opdrachtgevers
    • De Wet DBA voor opdrachtgevers
  • Voor leden
    • Ledenzaken
      • Algemene voorwaarden
      • Contributie
      • Forums
      • Digitale logo’s
      • Handige mailadressen
      • Kortingen
      • Lidmaatschap opzeggen
      • Uitleg over de forums
      • Uitleg profiel
    • Het Pluslidmaatschap
      • Online feedbackworkshop
      • Waarmee kan ik Pluspunten verdienen?
      • Welke trainingen en workshops zijn Pluspuntwaardig?
      • Hoe registreer ik mijn Pluspunten?
      • Plusleden krijgen 10% korting op workshops
    • Hoe werkt Tekstnet?
    • Verenigingszaken
      • Actief voor Tekstnet
      • ALV
        • Volmacht afgeven
      • Verslagen van bijeenkomsten
      • Foto’s van bijeenkomsten
        • Foto’s Nieuwjaarsbijeenkomst 2020
        • Foto’s Tekstnetwerken 2018
      • Intervisie
      • Nieuwsbrieven van Tekstnet
      • Vacatures
        • Vacature KIK’er
        • Webredacteurs voor Tekstnet
      • Verslag
      • Video’s van Tekstnet
  • Blog

Onderhandelen is vooral: vieze knieën durven krijgen

Geschreven in Actueel, Verslag door Webredactie / 6 mei 2017 / Reageer

Op 30 maart 2017 kregen Tekstnetters en andere geïnteresseerden nog een keer de kans om hun onderhandelingsvaardigheden aan te scherpen. Zo’n 16 tekschrijvers reisden daarvoor op die zonnige dinsdagmiddag af naar Utrecht.

Over de praktische inhoud van de training heeft Annemarie Gerbrandy  al een helder verslag geschreven. Voor dit verslag heb ik mijn eigen leerpunten als rode draad aangehouden.

Herkenbare thema’s
In een inventarisatierondje kwamen veel herkenbare thema’s voorbij:

  • Wat doe ik als een opdracht meer uren vraagt dan afgesproken?
  • Wat doe ik als iemand in een eerste, telefonisch gesprek direct over geld begint?Het antwoord klonk vrij simpel: alle onderhandelingen met anderen beginnen met onderhandelingen met jezelf. Waar sta je voor, wat ben je waard en hoe blijf je bij jezelf. Alleen overtuiging overtuigt, aldus Peter. Wij verzuchtten allemaal dat hier nog wel wat te leren viel.

Het sleutelwoord bij overtuigend onderhandelen is voorbereiding. Een goede onderhandelaar besteedt daar 70% van de onderhandeltijd aan. Wie is je klant, wat heeft hij nodig, hoe zal hij reageren, wat zijn de randvoorwaarden voor de opdracht, de leveringsvoorwaarden, het tarief, wat doen we als…? En wat is dan jouw reactie? En vooral: bepaal je BAZO: beste alternatief zonder overeenkomst. Onderhandelen is echt: 24 bordjes in de lucht houden.

Speel op de helft van de ander
Het belangrijkste inzicht van deze workshop was voor mij: als je wilt scoren, speel dan op de helft van de ander. Blijf altijd uit het defensief; ga niet in de verdediging. Dan verlies je.

Een voorbeeld: je noemt een prijs en de ander zegt: ‘Daar schrik ik van.’ Dan kun je ineenkrimpen en bijvoorbeeld zeggen: ‘dat zijn gebruikelijke tarieven’, maar daarmee verzwak je je positie. Houd het bij de ander en zeg iets als: ‘U gaat er wel met gestrekt been in.’ Daarmee “moet” de ander dus iets over zichzelf gaan zeggen.

Of je kiest voor de stap-voor-stapbenadering en start met een vraag als: ‘Waar bent u dan specifiek van geschrokken?’ Op elk tegenargument van de ander vraag je dus door. Laat de ander alles vertellen, dan heb jij issues om bij aan te haken.

De ander zegt misschien: ‘Ik vind dat wat veel.’ Dan kan een goede tegenvraag zijn: ‘O ja? Maar waar vergelijkt u dat dan mee?’ De gedachte hierachter is: hoe beter jullie elkaar kennen, hoe moeilijker het is om los te komen van elkaar. Daarbij is de kunst steeds: zoek en vind de opening in wat de ander zegt. Zorg daarbij dat je gelijkwaardig aan elkaar bent. Dat is de basis voor succesvol onderhandelen. Zoek altijd samen oplossingen. Je valkuil kan zijn dat je van tevoren al conclusies trekt over de ander.

Volwassen onderhandelen
Goed onderhandelen is volwassen onderhandelen. Daarbij gaat Peter altijd uit van de Harvardmethode van onderhandelen. Die focust op overvloed. Houd er daarbij rekening mee dat bij onderhandelen altijd de gedachte meeloopt van dat je allebei geeft en neemt. ‘Je moet allebei even geschaafd uit de strijd komen’, aldus Peter. Geef daarbij zelf vriendelijk je grens aan. Dat kan alleen als je goed bent voorbereid. Peters tip: check ook altijd van tevoren of je praat met degene die mandaat heeft. Doe een doordachte concessie en leid die bijvoorbeeld als volgt in: ‘Stel dat…, hebben wij dan een deal?’ Of: ‘Hoe zou jij dan reageren?’

Wat hoor je de ander zeggen?
Metacommunicatie is dus cruciaal bij onderhandelen. Vraag je steeds af: wat hoor ik de ander zeggen. Je moet op je knieën durven gaan om zo goed mogelijk bij de ander aan te sluiten.

Zo kregen we deze middag veel inzichten en ideeën mee. Voor het praktisch oefenen was wat minder tijd dan gedacht. Alle reden dus voor een praktisch vervolg op deze leerzame en prikkelende workshop.

Verslag: Fenny Brandsma

 

FacebookTweetLinkedInE-mailPrint

Webredactie

Lees Interacties

Geef een antwoord Reactie annuleren

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *

Deze site gebruikt Akismet om spam te verminderen. Bekijk hoe je reactie-gegevens worden verwerkt.

Primaire Sidebar

Laatste blogs

  • Vormgevinkje erbij?

    Vormgevinkje erbij?

    15 maart 2023
  • Wat verdient een tekstschrijver?

    Wat verdient een tekstschrijver?

    3 maart 2023
  • Hoe ik van mijn roze ondernemerswolk donderde

    Hoe ik van mijn roze ondernemerswolk donderde

    22 februari 2023
  • Het auteursrecht van de naamloze tekstschrijver

    Het auteursrecht van de naamloze tekstschrijver

    31 januari 2023
  • 4 dilemma’s voor je website

    4 dilemma’s voor je website

    11 januari 2023

Tekstschrijver zoeken

Tekstschrijver zoeken





































Footer

Links voor tekstschrijvers

  • Word nu lid
  • Opleidingen en cursussen
  • Tips voor startende tekstschrijvers
  • Gids voor tekstschrijvers
  • Blog
  • DBA-dossier voor tekstprofessionals

Links voor opdrachtgevers

  • Tekstschrijver zoeken
  • Oproep voor tekstschrijver plaatsen
  • Waarom een Tekstnetter inhuren?
  • Tips voor opdrachtgevers
  • De Wet DBA voor opdrachtgevers

Contact

Secretariaat Tekstnet
[email protected]
Beukenhof 8
8332 VA Steenwijk

Wil je iemand spreken? Stuur een e-mail met je telefoonnummer en het onderwerp. Je wordt dan gebeld door de juiste persoon.

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • Twitter

Blijf op de hoogte

Ontvang uitnodigingen voor Tekstnet-bijeenkomsten en congressen die open staan voor niet-leden.

"*" geeft vereiste velden aan

© 2021 | tekstnet | beroepsvereniging van tekstschrijvers
- alle rechten voorbehouden -
privacyverklaring

Deel dit berichtVind je dit een leuk bericht? E-mail het naar een vriend!

E-mail is verzonden!